Порядок возврата товара регламентируется законодательством РФ (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»)
Адрес, по которому осуществляется возврат товара:
196084, г. Санкт-Петербург, ул. Ново-Рыбинская, д.19-21, литер А
Режим работы: Пн-Вс, 9.00 — 20.00, кроме праздничных дней.
Возвращаемый товар надлежащего качества должен иметь сохранённые товарный вид и потребительские свойства, также необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку (накладная).
Так как возврат суммы, уплаченной покупателем за товар, производится неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов:а) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;б) почтовым переводом;в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.